Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos a los usuarios de este sitio web la forma en que se recolectan, utilizan y protegen sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Macrosalud IPS, con sedes en:

• La Ceja, Antioquia
• Rionegro, Antioquia
• Medellín, Antioquia

Correo de contacto: servicioalclientemacrosalud@gmail.com

2. Datos que recolectamos

A través de los formularios de contacto, podemos recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Mensaje o consulta enviada por el usuario

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Contactar al usuario
• Responder solicitudes o inquietudes
• Agendar citas o servicios
• Enviar información relacionada con nuestros servicios
• Brindar atención al cliente

4. Autorización del usuario

Al diligenciar el formulario de contacto y enviar sus datos, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

5. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Revocar la autorización en cualquier momento
• Solicitar la eliminación de sus datos

Para ejercer estos derechos puede escribir al correo: servicioalclientemacrosalud@gmail.com

6. Protección de la información

Macrosalud IPS implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. Vigencia de la política

La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada en cualquier momento.